Telefonie schnell, leicht & flexibel umgesetzt
Was bietet AudioCodes LiveCloud ADN-Resellern?
ADN und AudioCodes haben die Lösung LiveCloud weiterentwickelt und einen echten Value Add geschaffen: Mit vorgefertigten Skripten verbinden Reseller Systeme ohne umfangreiche Kenntnisse. Unsere Lösung unterstützt Microsoft 365-Tenant Onboarding und Service-Automatisierungslösungen, wodurch komplexe Kenntnisse im SBC-Umfeld überflüssig werden.
Somit werden Direct-Routing Anbindungen von Microsoft Teams spielend leicht umgesetzt. Ebenso einfach können weitere Telefonie-Lösungen hinzugefügt werden.
Sie können Ihre Azure-Umgebung und SIP-Trunks von verschiedenen Providern flexibel einsetzen und dafür direkt verschiedene Vorlagen aus unserer Lösung nutzen. Sie als Reseller ermöglichen somit Ihren Kunden einen schnellen, kostengünstigen Wechsel zu Microsoft Teams als Telefonie-Lösung oder einer erweiterten Lösung rund um Teams.
Lassen Sie sich jetzt von den UC-Experten der ADN unverbindlich beraten:
Ich bin begeistert, was für eine flexible und super einfache Lösung hier für unsere Reseller entstanden ist.
Dirk Matlok, ADN Consultant & Trainer Unified Communications
AudioCodes LiveCloud Highlights
Sprachkommunikation mit Microsoft Teams wurde nie einfacher umgesetzt. Die Gestaltungsmöglichkeiten für Ihre Kunden sind mit unserer Lösung hoch flexibel und bieten Ihnen Chancen für ein rentables MSP-Angebot.
Einfache monatliche Preisgestaltung:
Wiederkehrende monatlich planbare Einnahmen durch ADN-MSP-Lösungsangebot.
Automatisierung:
Vorbereitete Skripte und Templates für Microsoft 365-Tenant Onboarding und Service-Automatisierung.
Benutzerverwaltung:
Einfache Umzüge/ Hinzufügungen/Änderungen/Streichungen von Usern.
Einfache Implementierung:
Die Umsetzung ist auch ohne Vorkenntnisse spielerisch leicht.
Flexibel und skalierbar:
Unterstützung ab nur einem Benutzer, damit auch ideal für kleine und mittlere Unternehmen.
Integration bestehender Systeme:
Anbindung von Azure-Umgebungen und SIP-Trunks verschiedener Hersteller, inkl. analoger Geräte.
Keine dedizierte Infrastruktur nötig:
Cloud-basierte und flexible Lösung für Ihr ITK-Business rund um Teams.
ADN ist Microsoft-Expertenhaus:
Mit uns an Ihrer Seite werden auch Sie zum Microsoft Experten und erstellen echte Lösungen für Ihre Partner.
Weiterentwicklung bewährter Lösung:
ADN hat den Cloud-SBC von AudioCodes zu einer echten Reseller-Lösung optimiert.
Call Routing für Microsoft Teams:
Verbesserte Arbeitsabläufe, erhöhte Kundenzufriedenheit und optimierte Kommunikation.
Reporting für Microsoft Teams:
Optimieren von Teamleistungen, Ressourcennutzung und Benutzererfahrung.
ACD für Microsoft Teams:
Verbesserte Anrufverteilung zur Optimierung der Abläufe und eine bessere Erreichbarkeit.
ADN & Microsoft auf der Communicate! 2024
Lassen Sie sich live überzeugen und treffen Sie uns auf der Communicate! am 23.-24.10.2024 in München und nehmen Sie an unserer Masterclass teil.
Melden Sie sich jetzt bei uns, um sich Ihr Freiticket zu sichern:
AudioCodes LiveCloud Pläne:
Holen Sie sich den optimalen Plan für Ihr Unternehmen. Es bestehen drei Optionen:
Verbinden Sie Ihre Microsoft Teams-Kunden über
Direct Routing mit einem
SBC-as-a-Service.
» Preiswert und schnell SBC Services für beliebige Userzahlen bereitstellen
» Teamsseitig kein Unterschiedzur Anbindung eines herkömmlichen SBC
» Viel höhere Verfügbarkeitenals selbstbetriebene SBCs
» Userbasiertes Lizenzmodell
Essentials und zusätzlich
» Onboarding-Automatisierung des Microsoft Teams-Tenants des Kunden
» Self Service Hinzufügen/Löschen von Durchwahlen für Microsoft Teams-Benutzer
» Verwendung von ADN Scripten für Hybride Szenarien
Essentials+, und zusätzlich
» Self Service für das Teams Phone User Management, Hinzufügen / Änderungen / Löschungen mit Richtlinien und fortschrittlichem Lifecycle-Management
» QoE-Monitoring und Reporting von SBC und Teams
Das erste Szenario
Microsoft Teams Telefonie
Ihr Kunde möchte mit Microsoft Teams telefonieren. Mit AudioCodes LiveCloud verbinden Sie ohne tiefgehende Kenntnisse die Telefonanbieter Ihrer Kunden mit Microsoft Teams (Direct-Routing).
Das erste Szenario
Microsoft Teams Telefonie
Das zweite Szenario
Microsoft Teams Telefonie & Cloud PBX
Ihre Kunden telefonieren bereits mit einer Cloud PBX und möchten zusätzlich Microsoft Teams nutzen und benötigen dafür eine Anbindung an Applikationen & Devices.
Im Umkehrschluss können Ihre Kunden, die bereits Teams als Telefonie-Lösung im Einsatz haben einfach eine Cloud-PBX-Lösung zuschalten, um z. B. ein Contact-Center oder Vermittlungsplatz zu integrieren.
Das zweite Szenario
Microsoft Teams Telefonie & Cloud PBX
Das dritte Szenario
Microsoft Teams Telefonie & PBX
Ihre Kunden telefonieren mit einer alten PBX und möchten in Zukunft Microsoft Teams für die Telefonie anbinden und benötigen zusätzlich Applikationen & Devices. Die alte PBX soll durch eine neue Software- oder Cloud-PBX ersetzt werden.
Das drittes Szenario
Microsoft Teams Telefonie & PBX
Steigen Sie jetzt ein und lassen Sie sich von den ADN-Experten kostenlos beraten!
FAQ?
SBC steht für Session Border Controller. Ein SBC ist ein Gerät, sei es physisch oder virtuell, welches ähnlich wie ein Internet-Router funktioniert, nur dass es Anrufe weiterleitet. Um Microsoft Teams ein direktes Routing zu ermöglichen, benötigen Sie einen SBC. Managed SBC bedeutet, dass AudioCodes den SBC für den Kunden installiert und betreibt.
Direct Routing ermöglicht Ihnen die Verbindung von Microsoft Teams mit Ihrem bevorzugten Telefonieanbieter für Sprachanrufe, anstatt Anrufpläne von Microsoft zu verwenden. Diese Flexibilität gibt Ihnen die Möglichkeit, von günstigeren Anruftarifen zu profitieren, bestehende Beziehungen zu Telefonieanbietern aufrechtzuerhalten und/oder sich in Ihr bestehendes Telefonsystem zu integrieren. Direct Routing wird mit einem AudioCodes zertifizierten SBC implementiert und ermöglicht es Ihnen, Microsoft Teams mit einem bestehenden Telefonie-Netzwerk, das auch als BYOC (Bring your own Carrier) bezeichnet wird, zu verbinden.
1. Für Kunden von Microsoft 365 Enterprise, die derzeit E1- oder E3-Lizenzen verwenden, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Fügen Sie jedem E1/E3-Abonnenten, für den Sie AudioCodes Live Direct Routing aktivieren möchten, eine „Telefonsystem-Lizenz“ hinzu.
- Steigen Sie auf eine E5-Lizenz um, die eine „Telefonsystem-Lizenz“ beinhaltet.
2. Für Kunden von Microsoft 365 Business (Organisationen mit 300 oder weniger Arbeitsplätzen), die derzeit Microsoft 365 Business Basic-, Standard- oder Premium-Lizenzen verwenden, müssen Sie die Microsoft 365 Business Voice-Lizenz (ohne Telefonvertrag) für jeden Abonnenten, für den Sie AudioCodes Live Direct Routing aktivieren möchten, hinzufügen.
Zunächst müssen Sie Partner der ADN werden: https://www.adn.de/de/partner-werden. Wenn Sie als Händler bei ADN registriert sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem UCC-Team der ADN auf: ucc@adn.de und +49 2327 9912-550.
Wir machen den Einstieg dann unkompliziert und schnell möglich.
Buchen Sie ganz bequem einen kostenlosen Termin mit dem UCC-Team der ADN.
Ihr Ansprechpartner
bei ADN