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3CX | Technisches Training (Basic & Advanced)

In dieser kostenlosen, zweitägigen Schulung werden Sie auf die 3CX-Zertifizierungsprüfungen vorbereitet, um diese erfolgreich zu bestehen.

Virtual Classroom

Beschreibung & Agenda

Veranstaltungsdauer: 2 Tage
Veranstaltungszeit: 09.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr

Sie werden auf die 3CX Zertifizierungsprüfungen vorbereitet, um diese erfolgreich zu bestehen. Weitere Informationen zu den Zertifizierungen finden Sie hier.
Der erfolgreiche Abschluss der 3CX Zertifizierungen ist Grundvoraussetzung für die Erreichung der 3CX Partner Level.

Weitere Seminardetails:

Die Teilnahme an diesem ADN-Workshop ist kostenlos.

Wird die Teilnahme in einem Zeitraum von weniger als 5 Werktagen vor dem Workshop storniert oder bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung wird eine Gebühr in Höhe von 50,00 € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer erhoben.

Unsere Veranstaltungen werden in Kooperation mit den jeweiligen Herstellern realisiert. Wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen oder sich anmelden, erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an den Hersteller einverstanden.

Zielgruppe

Lerninhalte

Gehostet von 3CX & StartUP

Kurze Vorstellung des Lizenzmodells
Installation einer 3CX StartUp in der 3CX Cloud

3CX Apps & IP Telefone

Vorstellung der möglichen Apps:

WebClient
Progressive Web App für Windows
Desktop App für Mac
mobile Clients für iOS und Android

Einrichtung des WebClients, der Progressive Web App für Windows und eines mobile Clients

Vorstellung unterstützter IP-Phones

Unterschiede lokale und remote Einrichtung

Konfiguration eines Telefons

SIP Trunks

Unterstützte SIP-Provider
Einrichtung SIP-Provider, Rufnummernformate, Notrufe

Einrichtung Ihres Teams

Gruppenmitglieder, Rufzustellung abhängig von Zeit und Status

Anrufbearbeitung

Warteschlangen und digitaler Rezeptionist

Messaging

Integration von SMS, Facebook, WhatsApp, Webseiten Live Chat Integration

Backup und Wiederherstellung

Geplante Sicherungen, Speicherorte
Erstellung eines Backups

Installation On premises & selbst gehostet

Welche Cloud Anbieter und lokale Installationsarten werden unterstützt
Installation auf lokalem Windows-PC mit dem Backup

Firewall-Konfiguration

Firewall-Funktionalität und 3CX Firewall-Test durchführen

Bridges

Vorstellung und Einrichtung einer Verbindung zu weiterer 3CX-Anlage

Grundlegende Fehlersuche

3CX Ereignisanzeige, Logs und Paketmitschnitt

Sicherheit & Anti-Fraud

Sicherheitsmechanismen der 3CX

Voraussetzungen

Zertifizierung

Veranstaltungsorte

Terminbuchung

Keine Termine verfügbar